Șeful Instagram, în fața instanței: „Nu cred că rețelele sociale creează dependență clinică”

Adam Mosseri, directorul Instagram, a depus mărturie într-un proces de amploare desfășurat la Los Angeles, în care marile companii de social media sunt acuzate că dezvoltă produse care provoacă comportamente nocive și dependente.

Procesul a fost intentat de o tânără de 20 de ani, cunoscută sub inițialele KGM, care susține că ajunsese să petreacă până la 16 ore pe zi pe Instagram. În fața instanței, Mosseri a afirmat că nu consideră că utilizarea rețelelor sociale poate fi calificată drept o dependență clinică.

Șeful Instagram a explicat că, în cadrul companiei, se face o distincție clară între dependența medicală și ceea ce este definit drept „utilizare problematică”. Potrivit acestuia, termenul se referă la situațiile în care utilizatorii petrec mai mult timp pe platformă decât își doresc sau decât consideră sănătos.

Întrebat despre cazul reclamantei, Mosseri a declarat că un astfel de comportament se încadrează în categoria „utilizării problematice”, subliniind în repetate rânduri că nu are pregătire medicală.

În timpul audierilor, el a fost interogat și în legătură cu filtrele de modificare a imaginii corporale, care pot crea impresia unor intervenții estetice. Meta, compania care deține Instagram și Facebook, a interzis aceste filtre în 2019, din cauza îngrijorărilor legate de impactul asupra sănătății mintale.

Documente interne prezentate în instanță arată însă că, la un moment dat, conducerea Instagram a analizat posibilitatea ridicării acestei interdicții. Mai mulți angajați responsabili de politici publice și bunăstare, printre care și fostul vicepreședinte Meta, Nick Clegg, s-au opus ferm acestei idei.

„Am fi acuzați, pe bună dreptate, că punem profitul înaintea responsabilității”, ar fi avertizat Clegg într-un e-mail intern.

Procesul este considerat unul dintre cele mai importante din ultimii ani în ceea ce privește responsabilitatea platformelor digitale față de utilizatori și impactul acestora asupra sănătății mintale.